有鑑於自己的生活不算太過豐富,所以要激勵自己每天給自己一項功課,
也許是一篇文章、一部影片、一部電影、一本書、一個小故事,
又或者只是一句話,都可以是個主題,這似乎可以刺激腦筋的思考。
今天工作上因為客戶交代不夠清楚,其中的聯絡有些疏失,
原本被通知要來載貨的貨運撲了個空,
A客戶告知B廠商要出貨,而我們是B廠商的下游廠商,
B廠商來電通知,明天出貨及其數量,
而後A客戶又再打了通電話叮嚀我要幫他們出貨哦!
但沒有提及出貨日期,這卻是關鍵所在。
左思右想後,檢討自己哪個部分有缺失,
除了沒有再跟A客戶確認時間外,實在想不出其他理由,
況且司機到廠的時間也在我們下班時間後(5pm),
即使是回頭車,也不能因為這樣而要我們隨時待命準備出貨吧?!
遲來應該也得告知,否則強求我們再回去處理,似乎沒有道理。
A客戶還很兇悍地說,若今天沒辦法出,運費要算我們的,
那如果我們回去處理,那是不是加班費要算你們的?
重述一遍這件事情以後,情緒頓時激昂了起來,
但最近給自己一個新的期許,希望自己不要這麼容易動怒,
無論孰是孰非,能用成熟的態度去處理事情,才是最重要的,
不要只懂得意氣用事 :)
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自從跟隨奈奈的腳步後,開始pk365的記錄運動,實行一天後,就停頓了3.4天,
因為有出遠門旅遊,所以再找時間補上作業,填滿自己的回憶!